Preguntas frecuentes
Sí, podemos personalizar pantuflas, abanicos, chalinas,cobijas, cilindros,vasos,bolsas y gorras con nombres, iniciales, logotipos o diseños especiales. Contáctanos para conocer las opciones.
Pantuflas, cobijas y gorras van con bordado
Chalinas, abanicos, bolsas palma van con etiqueta de kraft a una tinta blanca
Cilindros y bolsas de yute y manta van con vinil
Vasos termicos van con grabado láser
Sí, también vendemos productos sin personalización.
Tu pedido saldrá de taller de 2 a 3 semanas o si tenemos en stock el material puede salir esa misma semana a domicilio.
Sí, hacemos envíos a todo el país. Los costos y tiempos de entrega dependen de la ubicación.
El tiempo de entrega depende de la cantidad y personalización de los productos. Generalmente, los pedidos tardan entre 4 y 5 semanas.Te recomendamos hacer tu pedido con anticipación, especialmente en temporada alta que puede variar a 5-6 semanas de producción.
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito y otros pagos como PayPal y Mercado Pago.
Sí, especialmente los de palma y otros productos de materiales naturales pueden presentar ligeras variaciones en color, textura o hasta centimetros debido a su proceso artesanal.
No aceptamos devoluciones.
Realizamos envíos a todo el país a través de paqueterías externas. Al momento de tu pedido salga de taller, te proporcionaremos la información del envío y el número de guía para que puedas rastrear tu pedido.
- El tiempo de entrega varía según tu ubicación y la paquetería seleccionada.
- Una vez entregado el paquete a la paquetería, los tiempos de entrega son responsabilidad de la empresa de mensajería.
- No nos hacemos responsables por retrasos, daños o pérdidas ocasionadas por la paquetería y situaciones meteorológicas que no podemos controlar.
- Si tu paquete llega dañado, debes reportarlo directamente con la paquetería.
- Si necesitas ayuda con los datos del envío para hacer una reclamación, con gusto te apoyamos.
El costo del envío se calcula según el peso, volumen del paquete y destino. Te informaremos el costo antes de confirmar tu compra.
Si necesitas un envío express o asegurado, consúltanos para verificar disponibilidad y tarifas adicionales.
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Si requieres factura tenemos un apartado que dice FACTURA en el banner principal en donde puedes llenar la información de tu pedido para hacer la facturación automática.
De igual manera puedes enviarnos tus datos al correo blancodetallecontacto@gmail.com para que te apoyemos, es necesario nos mandes la información completa y solo se facturan pedidos dentro del mismo en curso.
Gorras 8 piezas
Kit Anti Cruda 12 piezas
Bolsa de Yute 12 piezas
Bolsas de Palma 12 piezas
Bolsas de Manta 12 piezas
Vasos Vino Termico 12 piezas
Vaso Grande Popote 12 piezas
Termo Termico 12 piezas
Abanicos 25 piezas
Sombrillas 25 piezas
Pashminas 25 piezas
Paraguas 25 piezas
Sombreros 25 piezas
Pantuflas 50 piezas
Kit de Cilindros 50 piezas
Cobijas 50 piezas
Kits:
Kit Huacal: chico, mediano y grande
Kit Canastos: chico mediano y grande
Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y mostrar en nuestras redes sociales, fotos y descripciones lo más fieles posible a la realidad.
Sin embargo, no nos hacemos responsables si el producto no es de tu agrado por razones subjetivas, como:
- «No era como lo imaginé.»
- «Pensé que el color sería diferente.»
- «No me gustó el material.»
Te invitamos a visitar nuestras redes sociales, donde compartimos fotos y videos reales de nuestros productos, ideas de personalización y ejemplos de pedidos anteriores.
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