Condiciones comerciales

Precios expresados en pesos mexicanos.

Tiempo de entrega varia de acuerdo al producto y se considera una vez realizado el pago.

Forma de pago: tarjeta de debito, crédito, paypal o mercado pago.

Blanco Detalle no se hace responsable en retrasos de logística por cuestiones meteorológicas, revisiones en aduanas o incidencias de los carriers. 

Los productos pueden variar en tonos y texturas de acuerdo a las imágenes. 

Si requieren factura  es responsabilidad del cliente llenar el formato disponible en la pagina web, la encontraran dentro del banner principal con el nombre FACTURA.

Otra opción es hacernos llegar dentro del mes en curso su información al correo de  blancodetallecontacto@gmail.com

No hay cancelación ni devolución.

Precios incluyen IVA.

Personalización y Variaciones:

Debido a la naturaleza de los materiales utilizados, pueden existir ligeras variaciones en color, textura y acabado del grabado o bordado. Estas diferencias no se consideran defectos, sino características únicas del producto.

Los clientes son responsables de revisar cuidadosamente los detalles de personalización antes de confirmar la compra.

No se aceptan cambios en la personalización después de procesar el pedido.

Nos reservamos el derecho de utilizar imágenes de los productos personalizados como referencia en nuestras redes sociales y sitio web. Si no deseas que tu pedido aparezca en nuestras publicaciones, notifícanos al momento de la compra.

Envíos: 

 Tiempos de Entrega

• Los tiempos de entrega dependen del destino y del servicio de paquetería seleccionado.
• Una vez despachado el pedido, recibirás un número de rastreo para seguir el envío.

Responsabilidad en el Envío

• No nos hacemos responsables por retrasos causados por la paquetería, condiciones climáticas o errores en la dirección proporcionada por el cliente.
• Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el cliente deberá cubrir el costo de un nuevo envío.

Paquetes Dañados o Extraviados

• Si el paquete llega dañado, debe reportarse de inmediato a la paquetería y notificarnos con fotos dentro de las primeras 24 horas de recepción.
• En caso de extravío, haremos lo posible por ayudar a resolver la situación con la empresa de envíos, pero no garantizamos reembolsos si la paquetería no responde favorablemente.

No se aceptan devoluciones por gusto personal

• Al tratarse de productos personalizados, no podemos aceptar devoluciones ni realizar reembolsos si el cliente no está satisfecho con el diseño, color o acabado del producto, siempre que este coincida con la solicitud realizada en la compra.